Accessibilité du Service URAPEDA



Avec Acceo , URAPEDA de Lorraine-Alsace permet aux personnes sourdes ou malentendantes d'accéder par téléphone à ses services :


Deux modes de communication sont disponibles :


Comment ça marche?

Il vous suffit d'être équipé d'une webcam et d'un micro avec une connexion internet standard.
Cliquez sur le lien et laissez vous guider.
Votre appel sera pris en charge par un interprète ou transcripteur Acceo selon le mode de communication que vous aurez choisi. Il vous met en relation avec un conseiller URAPEDA.
Pour appeler URAPEDA, cliquez ici



Horaires d'ouverture :
du lundi au jeudi de 9h à 12 h00 et 14h00 à 17h15.
Le vendredi de 9h à 11h30
.


Pour information :
Acceo permet aux Etablissements Recevant du Public de donner accès aux usagers sourds ou malentendants par téléphone à leurs services.
Pour en savoir plus, visiter le site www.acce-o.fr