Depuis le mois de juin la Caisse d’Epargne Hauts de France, banque coopérative régionale de proximité, engagée et solidaire, est accessible de l’appel téléphonique à l’accueil sur place aux personnes sourdes ou malentendantes avec Acceo.

Une qualité de service pour tous

La Caisse d’Epargne Hauts de France accorde une grande importance à proposer notre solution d’accessibilité. En effet, Acceo permet d’offrir la même qualité de service à l’ensemble de sa clientèle des 350 agences et e-agence de la région.

Acceo, service connecté destiné aux personnes sourdes ou malentendantes propose à distance et en temps réel, la transcription instantanée de la parole (TIP) ou la visio-interprétation en langue des signes française (LSF). Ainsi, en face à face ou à distance, grâce aux deux modes de communication proposés, les clients et prospects de la Caisse d'épargne Haut de France peuvent s'entretenir en toute simplicité et sans frustration avec leur conseiller.

Pour contacter le service client de la Caisse d'épargne Haut de France, cliquez ici.

A propos de la Caisse d’Epargne Hauts de France

La Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale du Groupe BPCE, puissante et performante (675,5 millions d’euros de Produit Net Bancaire, 3,65 milliards d’euros de capitaux propres et des indicateurs économiques de premier plan). Chaque jour, l’expertise et l’engagement de ses 3 239 collaborateurs est, dans ses 350 agences et 10 Centres d’Affaires, au service de ses 2,1 millions de clients, de ses 458 000 sociétaires et de ses 467 administrateurs. Les Caisses d’Epargne fêtent en 2018 leur bicentenaire (création de la Caisse d’Epargne de Paris en 1818). En 200 ans tout a changé, sauf leurs valeurs !