Depuis fin février 2021 Agilauto a rendu son centre de relation client accessible aux personnes sourdes ou malentendantes.

Agilauto est la marque spécialisée dans la vente et le financement automobile en Location avec Option d’Achat (LOA) de Crédit Agricole Consumer Finance, filiale de crédit à la consommation de Crédit Agricole S.A.

En intégrant notre solution Acceo, Agilauto permet à ses clients et prospects sourds ou malentendants d’échanger avec leurs services en toute simplicité. Pour Agilauto, l’accessibilité représente un enjeu majeur en matière d’inclusion et de responsabilité sociétale, c’est donc dans une démarche d’accessibilité globale qu’Acceo a été mis en place au sein de leur structure.

Pour accéder au service, 3 chemins d’accès sont possibles :

1. Le site internet agilauto.fr
2. Notre site internet Acce-o.fr
3. Notre application mobile Acceo

Nos opérateurs proposent à distance et en temps réel 3 modes de communication :

• La Transcription Instantanée de la Parole (TIP)
• La visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
• Le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)

Agilauto offre ainsi un égal accès à l’information à tous ses clients

Acceo est une application gratuitement téléchargeable sur Google Play et Apple Store.

Sourd ou malentendant ? Contactez Agilauto