[NOUVEAU] Multi-Impact, le courtier gestionnaire en assurance est désormais accessible avec la solution ACCEO !
Depuis début novembre 2021, Multi-Impact est accessible par téléphone aux personnes sourdes ou malentendantes avec Acceo !
Multi-Impact, courtier gestionnaire en assurance est l’organisme qui assure le suivi et la gestion de votre Assurance Emprunteur. C'est dans cette démarche que Multi-Impact a rendu son centre de relation client accessible aux clients sourds ou malentendants.
Pour accéder au service, 3 chemins d’accès sont possibles :
- L'espace client Multi-Impact
- Le site internet Acce-o.fr
- L'application mobile Acceo
Nos opérateurs proposent à distance et en temps réel 3 modes de communication :
✔ Transcription Instantanée de la Parole (TIP)
✔ Visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
✔ Visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)
L’échange est retranscrit par un de nos opérateurs en temps réel aux conseillers relations clients qui répondent à votre demande !
N'hésitez pas à les contacter en cliquant ici