[NOUVEAU] Malakoff Humanis est accessible gratuitement par téléphone et en face à face avec Acceo.

Par téléphone ou en face à face, les services du groupe Malakoff Humanis sont désormais accessibles à leurs usagers sourds ou malentendants.

 

 

Que ce soit pour les professionnels ou les particuliers, le groupe propose des services sur-mesure adaptés à tous et l’accessibilité étant un enjeu majeur, la solution Acceo a été mise en place pour offrir le même niveau d’information à leurs adhérents.

En intégrant la solution Acceo, le groupe permet à ses adhérents sourds ou malentendants d’échanger avec leurs services en toute simplicité par téléphone ou en face à face.

Pour accéder au service, 3 chemins d’accès sont possibles :

  1. Le site internet malakoffhumanis.com
  2. Notre site internet Acce-o.fr
  3. Notre application mobile Acceo

Pour échanger par téléphone ou en face à face avec Malakoff Humanis, Acceo propose 3 modes de communication :

  • La Transcription Instantanée de la Parole (TIP)
  • La visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
  • Le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)

 

Besoin un conseil ? N’hésitez pas à contacter Malakoff Humanis