Les services du Département du Loiret accessibles aux personnes sourdes et malentendantes
Du Lundi au Vendredi De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30
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A quoi sert Acceo ?
Acceo permet aux personnes, ayant un problème d’audition ou étant malentendants ou sourds, de contacter par téléphone les Etablissements Recevant du Public (services clients, magasins, mairies, mission handicap…).
Les modes de communication que vous pouvez utiliser sont : la Transcription Instantanée de la Parole (TIP) ou la visio-interprétation en langue des signes
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Pour connaître tous les services accessibles, rendez-vous sur www.acce-o.fr
Comment ça marche ?
Il vous suffit d'être équipé d'une webcam et d'un micro haut-parleur (pour les personnes sourdes oralisées), avec une connexion internet standard.
Une fois le plugin installé, sélectionnez votre mode de communication puis choisissez le service à contacter. Votre appel sera pris en charge par un opérateur Acceo. Il vous mettra en relation avec votre interlocuteur.
NB : seuls les services abonnés sont accessibles via Acceo. Les opérateurs ne pourront vous mettre en contact avec un autre destinataire.
Attention : L'environnement de sécurité nécessaire et intégré à nos solutions, peut entraîner certaines restrictions, notamment dans le cadre de réseaux d'entreprise. En cas de problème, veuillez contacter votre administrateur réseaux.
Mentions légales
Informations éditeur
Acceo SAS au capital de 10 000 €
Siège social : 23-25, avenue Charles Péguy, 94100 LA VARENNE SAINT-HILAIRE
Immatriculation au RCS de Créteil n° 790 246 755
Tél : 01 55 97 00 00
Directeur de la publication : Dominique Ruault
Le site www.acce-o.fr a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro : 1750242
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Téléchargement et installation de ACCEO Application V3
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