[Nouveau] Le service utilisateur UpDéjeuner est désormais accessible par téléphone aux personnes sourdes ou malentendantes avec Acceo !
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le service utilisateur UpDéjeuner est désormais accessible par téléphone aux personnes sourdes ou malentendantes.
Une question sur votre carte UpDéjeuner ? Besoin de joindre le service utilisateur UpDéjeuner, n’hésitez pas à les contacter par téléphone.
Pour échanger par téléphone avec le service utilisateur UpDéjeuner, Acceo propose 3 modes de communication :
- La Transcription instantanée de la Parole (TIP)
- La visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
- Le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)
Pour accéder au service, 3 chemins d’accès sont possibles :
- Le site internet Acceo
- L’application mobile Acceo
- L’assistance Up carte UpDéjeuner sur le site UpCoop