[Nouveau] Le service utilisateur UpDéjeuner est désormais accessible par téléphone aux personnes sourdes ou malentendantes avec Acceo !

Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le service utilisateur UpDéjeuner est désormais accessible par téléphone aux personnes sourdes ou malentendantes.

Une question sur votre carte UpDéjeuner ? Besoin de joindre le service utilisateur UpDéjeuner, n’hésitez pas à les contacter par téléphone.

Pour échanger par téléphone avec le service utilisateur UpDéjeuner, Acceo propose 3 modes de communication :

  • La Transcription instantanée de la Parole (TIP)
  • La visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
  • Le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)

Pour accéder au service, 3 chemins d’accès sont possibles :

  • Le site internet Acceo
  • L’application mobile Acceo
  • L’assistance Up carte UpDéjeuner sur le site UpCoop