[NOUVEAU] La MDPH de Charente est désormais accessible par téléphone et en face à face aux usagers sourds ou malentendants avec Acceo !
Charentais, Charentaises, la Maison Départementale des Personnes Handicapées est désormais accessible aux personnes sourdes et malentendantes avec la solution ACCEO.
L’objectif de la MDPH a toujours été de permettre aux personnes en situation de handicap d’accéder à leurs droits.
Ses missions : accueillir, informer, évaluer les besoins et élaborer les plans de compensation du handicap, attribuer des prestations et notifier des orientations.
Aujourd’hui, elle se rend accessible à ses usagers sourds ou malentendants afin d’offrir le même niveau d’information à tous.
Pour échanger par téléphone ou sur place avec la MDPH, Acceo propose 3 modes de communication :
- La Transcription instantanée de la Parole (TIP)
- La visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
- Le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)
Pour accéder au service, 3 chemins d’accès sont possibles :
• Le site internet Acceo
• L’application mobile Acceo
• Le site internet de la MPDH de la Charente